Wie zijn wij?
BioBased Housing Solutions B.V., Het Spoor 46, 3994 AK Houten, KvK 96022949, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Vragen? Mail naar info@biobasedhousing.com of bel 030-207 2250.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
- Contactformulier, wachtlijst en brochureaanvraag. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je ons zelf vertelt, zoals je postcode, je woonsituatie, je budget en je wensen voor de woning. Doel: je vraag beantwoorden, je terugbellen en je informeren over onze woningen. Grondslag: je toestemming en ons gerechtvaardigd belang om op je verzoek te reageren.
- Erfscan, QuickScan en offerte. Gegevens over je perceel en je situatie die je zelf invult, zoals adres, afmetingen en foto's. Doel: een beoordeling en een offerte maken. Grondslag: uitvoering van je verzoek en de overeenkomst.
- Nieuwsbrief en opvolgmails. Je naam en e-mailadres. Doel: je informeren over onze woningen. Je kunt je altijd afmelden via de link in elke mail.
- Websitegebruik. Met je toestemming meten we met Google Analytics en PostHog hoe de site wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's je bekijkt en waar je klikt. Doel: de site verbeteren. Zonder toestemming meten we zonder analytische cookies.
Met wie delen we gegevens?
We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om ons werk te doen, en die ze volgens afspraken verwerken (verwerkers): onze CRM-software (Heffl), onze e-mailsoftware (Pabbly), onze hosting en serverfuncties (Vercel en Modal) en onze meettools (Google Analytics en PostHog, de laatste op servers in de EU). Voor je woning of een kraanbedrijf checken we alleen de gegevens die nodig zijn voor plaatsing. We verkopen je gegevens niet.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Niet langer dan nodig voor het doel. Aanvragen en contactgegevens bewaren we zolang er een lopend contact of traject is, en daarna maximaal twee jaar, tenzij een wettelijke bewaartermijn langer is (zoals voor offertes en facturen).
Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Analytische cookies (Google Analytics en PostHog) plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiemelding. Die toestemming kun je altijd weer intrekken door je browsergegevens voor deze site te wissen. Dan vragen we het opnieuw.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om je gegevens over te dragen. Je kunt een toestemming altijd intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@biobasedhousing.com. We reageren binnen vier weken.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang. Vermoed je misbruik of een lek? Neem dan direct contact met ons op.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.